Privacybeleid

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 2 juni 2025

Deze Privacyverklaring beschrijft hoe Labohemian (hierna aangeduid als "de Site", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via labohemian.nl (de "Site"), of wanneer je op andere wijze met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de "Diensten"). In deze Privacyverklaring wordt met "jij" en "jouw" verwezen naar de gebruiker van de Diensten, ongeacht of je klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij informatie verzamelen in overeenstemming met deze Privacyverklaring.

Wij verzoeken je deze Privacyverklaring zorgvuldig door te lezen.

Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze werkwijzen of om operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. We zullen de herziene Privacyverklaring op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en eventuele andere stappen nemen die wettelijk vereist zijn.

Hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij persoonsgegevens over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. Welke gegevens wij verzamelen en gebruiken, hangt af van de manier waarop je met ons communiceert.

Naast de specifieke doeleinden die hieronder zijn genoemd, kunnen wij jouw gegevens gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en die van onze gebruikers of derden te beschermen.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

De soorten persoonsgegevens die wij over jou verzamelen, hangen af van hoe je onze Site gebruikt en met onze Diensten omgaat. Met "persoonsgegevens" bedoelen wij gegevens die jou identificeren of aan jou gekoppeld kunnen worden. Hieronder staan de categorieën en specifieke typen persoonsgegevens die wij verzamelen.

Gegevens die je rechtstreeks aan ons verstrekt

Gegevens die je rechtstreeks via de Diensten aan ons verstrekt, kunnen omvatten:

  • Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.

  • Bestelinformatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.

  • Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie voor accountbeveiliging.

  • Klantenservice-informatie: informatie die je aan ons verstrekt in communicatie, bijvoorbeeld wanneer je een bericht stuurt via de Diensten.

Voor sommige functies van de Diensten moet je bepaalde persoonsgegevens verstrekken. Indien je ervoor kiest om deze informatie niet te verstrekken, kan dit tot gevolg hebben dat je bepaalde functies niet kunt gebruiken.

Gegevens over jouw gebruik

Wij kunnen automatisch bepaalde gegevens verzamelen over jouw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens") met behulp van cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen omvatten:

  • Informatie over hoe je onze Site en jouw account gebruikt.

  • Apparaatgegevens, browsergegevens, netwerkverbinding, IP-adres.

  • Andere technische gegevens over je interactie met de Diensten.

Gegevens van derden

Wij kunnen ook gegevens over jou verkrijgen van derden, waaronder:

  • Leveranciers van onze Site en Diensten, zoals Shopify.

  • Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen om je betaling te verwerken en je bestellingen uit te voeren.

Wanneer je onze Site bezoekt, op e-mails klikt die wij versturen, of op andere manieren met de Diensten of advertenties communiceert, kunnen wij of onze partners automatisch gegevens verzamelen met behulp van trackingtechnologieën zoals pixels, web beacons, SDK’s, cookies en bibliotheken van derden.

Alle gegevens die wij van derden ontvangen, worden behandeld in overeenstemming met deze Privacyverklaring.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Producten en diensten leveren

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:

  • Je bestellingen te verwerken en uit te voeren.

  • Je account te beheren.

  • Communicatie te sturen over je account, bestellingen, retourzendingen en andere transacties.

  • Verzending te regelen en retourzendingen en ruilingen te faciliteren.

  • Je winkelervaring te verbeteren (bijv. via integratie met Shopify-diensten).

Marketing en reclame

Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals:

  • Het versturen van marketingberichten via e-mail, sms of post.

  • Het tonen van advertenties voor onze producten of diensten op onze Site en op andere websites.

Voor inwoners van de EER baseren wij deze verwerking op ons gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG).

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:

  • Mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten te detecteren, onderzoeken of voorkomen.

  • De veiligheid van de Site en jouw account te waarborgen.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je accountgegevens.

Communicatie en serviceverbetering

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:

  • Klantenservice te bieden.

  • Onze Diensten te verbeteren.

  • Onze relatie met jou te onderhouden.

Ook dit baseren wij op ons gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG).

Cookies

Zoals veel websites gebruiken wij cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de cookies van Shopify, zie: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Je kunt je browser instellen om cookies te blokkeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van de Site kan beïnvloeden.

Hoe wij persoonsgegevens delen

Wij kunnen jouw persoonsgegevens in de volgende situaties delen:

  • Met leveranciers en derde partijen die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingen, data-analyse, klantenservice, opslag, verzending).

  • Met zakelijke en marketingpartners.

  • Wanneer jij ons daartoe opdracht geeft of toestemming verleent (bijv. voor verzending of social media-integraties).

  • Met gelieerde ondernemingen binnen onze bedrijfsstructuur.

  • In verband met zakelijke transacties (fusie, faillissement), wettelijke verplichtingen of om onze rechten en die van onze gebruikers te beschermen.

Wij delen alleen gevoelige persoonsgegevens met jouw toestemming en gebruiken deze niet voor profilering.

Door gebruikers gegenereerde content

Als je ervoor kiest om gebruikerscontent (zoals productreviews) openbaar te plaatsen via de Diensten, is deze informatie publiek toegankelijk.

Wij hebben geen controle over hoe anderen deze informatie gebruiken.

Websites en links van derden

Onze Site kan links bevatten naar websites of platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de praktijken van deze derden.

Wij raden je aan hun privacybeleid te lezen voordat je gegevens verstrekt.

Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Als je een ouder of voogd bent en je kind heeft ons persoonsgegevens verstrekt, kun je contact met ons opnemen zodat wij deze informatie verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn van gegevens

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen treffen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen.

De bewaartermijn van persoonsgegevens hangt af van diverse factoren, waaronder wettelijke verplichtingen en de noodzaak om onze Diensten te leveren of geschillen op te lossen.

Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk de volgende rechten:

  • Recht op inzage: inzage in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.

  • Recht op verwijdering: verwijdering van jouw persoonsgegevens.

  • Recht op rectificatie: correctie van onjuiste persoonsgegevens.

  • Recht op dataportabiliteit: overdracht van jouw gegevens aan jezelf of een derde.

  • Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen van gegevens (bijv. voor gerichte advertenties).

  • Beperking van verwerking: verzoek om verwerking te beperken.

  • Intrekken van toestemming: wanneer wij jouw toestemming gebruiken als grondslag.

  • Recht op bezwaar en beroep als wij jouw verzoek afwijzen.

Je kunt je rechten uitoefenen via de aangegeven contactgegevens. Wij kunnen je vragen je identiteit te verifiëren voordat wij jouw verzoek verwerken.

Wij zullen je niet discrimineren voor het uitoefenen van je rechten.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen. Als je niet tevreden bent met ons antwoord, kun je contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in jouw rechtsgebied. Voor de EER vind je hier een lijst van toezichthouders: EDPB - Supervisory Authorities.

Internationale gebruikers

Wij kunnen jouw persoonsgegevens overdragen en verwerken buiten jouw woonland.

Voor doorgifte vanuit Europa maken wij gebruik van erkende mechanismen, zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contact

Als je vragen hebt over ons privacybeleid of jouw rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen:

📧 E-mail: Interieurstylist@labohemian.nl 
🏠 Adres: Verschoorstraat 39C, Rotterdam, 3081 JT, Nederland.

Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens, tenzij anders vermeld.